Comment fonctionne la télésurveillance ?

Face à la recrudescence des cambriolages et des tentatives d'intrusion en France, c'est le choix qu'ont fait de nombreuses personnes pour garder un œil sur leur domicile à distance. Alarmes, détecteurs d’ouverture de vibrations ou de mouvement, intervention d'un agent de sécurité ou des forces de l'ordre font souvent partie du tout premier pack. Couplée à la vidéo d’une caméra connectée, la télésurveillance offre une protection complète pour votre quotidien. Ajoutez à cela une installation rapide, un contrat flexible et un abonnement accessible, vous avez de quoi contenter les plus exigeants !

Nous vous expliquons tout sur le fonctionnement de ce système et sur ce qu'il peut concrètement vous apporter pour votre protection, celle de votre maison ou votre appartement. Alors, suivez le guide !

Qu'est-ce qu'un système de télésurveillance ?

Vous cherchez une solution pour protéger votre domicile à distance à prix juste et sans travaux importants ? La télésurveillance est faite pour vous ! Ce dispositif pensé par des professionnels se compose de différents éléments connectés entre eux pour sécuriser votre habitation en un rien de temps.

En fonction de l’offre sélectionnée, le pack de détection basique se composera souvent d’une centrale, de détecteurs de mouvement, d’ouverture et de vibration, de sirènes et de badges permettant d’activer et de désactiver le système d’alarme.

Les meilleures offres en la matière incluent également la vidéosurveillance. Grâce aux caméras connectées vous obtenez une protection plus importante. Ces différents accessoires sont ensuite connectés à un système d’alarme et au centre de télésurveillance. Ce dernier reçoit une alerte en cas d'intrusion, de cambriolage, d'incendie ou d'autres menaces pour votre sécurité. Dès réception des images, les agents de surveillance peuvent ainsi agir très rapidement.

Vous vous posez la question de son fonctionnement en pratique ? Là encore, pas de secret, tout dépend de la société et du contrat choisis.

Centrale d'alarme et vidéosurveillance en pratique

Un cambrioleur tente de s'introduire chez vous ? Que vous soyez ou non à votre domicile, si votre système est activé, une alarme se déclenche. Votre centre de télésurveillance réceptionne l'alerte et vérifie qu'il s'agit bien d'une effraction. Elle procède à "une levée de doute", une action essentielle et réglementée qui lui permet d'apporter une réponse adaptée à la situation.

Les opérateurs de sécurité mobilisent ainsi les différents appareils connectés : caméras de vidéosurveillance, détecteurs de mouvement... Ils peuvent également vous demander le mot de passe pour vérifier qu'il ne s'agit pas d'une erreur de votre part.

Le risque est confirmé ? Ils font immédiatement appel aux forces de l'ordre grâce à une ligne téléphonique prioritaire. Ces derniers interviendront au plus vite pour assurer votre sécurité.

En cas de fausses alertes, cette étape est incontournable. Elle vous évitera par ailleurs un déplacement abusif des forces de l'ordre et une amende au montant élevé !

Aucune preuve ne permet de confirmer qu'un acte de malveillance est en cours chez vous ? Il est possible de recourir à une levée de doute physique grâce à un agent de sécurité. Vous commencez à comprendre les avantages d'un tel système ? Explorons-les plus en détail.

La télésurveillance, de nombreux avantages pour votre sécurité

Un système sur-mesure adapté à vos besoins

Avant toute installation d'un système de télésurveillance à votre domicile, un diagnostic est nécessaire. Votre maison a une configuration particulière et vous souhaitez la protéger contre une intrusion ou un danger ?

Chez Somfy, par exemple, nos équipes de professionnels sont là pour vous orienter au mieux dans votre choix. Une analyse approfondie de la configuration de votre logement sera faite par nos experts afin de vous proposer une offre complètement adaptée à vos besoins. Vous recevrez ensuite un devis personnalisé par email, et après confirmation de celui-ci, votre matériel sera livré chez vous. Quoi de plus simple ?

Une installation simple et rapide

Une fois votre système d’alarme livré, il ne vous reste plus qu'à installer les différents éléments en suivant le pas à pas via votre application mobile. La manœuvre est très facile, mais, là encore, vous pouvez demander l'aide de notre service client par téléphone.

Enfin, vous pourrez gérer vos différents équipements à distance depuis votre téléphone portable grâce à une application mobile sécurisée par un code personnel.

Des tarifs justes pour un service efficace

La plupart des offres de télésurveillance, parce qu'elles impliquent une surveillance à distance et non sur place, proposent des tarifs avantageux. Que ce soit pour une maison, un appartement vous pouvez bénéficier d'un abonnement intéressant.

Chez Somfy, ces derniers sont sans engagement. Ils comprennent un service de télésurveillance 24h/24 et 7J/7 avec intervention des forces de l'ordre, la vidéosurveillance et du matériel connecté garanti à vie. Le tout à prix juste pour que la sérénité soit un droit pour tous.

Un agent de télésurveillance et un agent de sécurité 7j/7 et 24h/24

Les agents de télésurveillance sont, là encore, connectés 7j/7 et 24h/24 pour assurer votre sécurité à distance. Ils reçoivent une alerte en temps réel en cas de déclenchement d'un détecteur ou d'une alarme.

La caméra vidéo ne montre rien de suspect et la levée de doute indique un défaut de fonctionnement, mais vous sentez que l'inquiétude ne vous quitte pas ? Pas de panique, sur simple demande de votre part des agents de sécurité peuvent être dépêchés sur place. La sérénité avant tout !

Les services de télésurveillance n'ont désormais plus aucun secret pour vous. Ils représentent un excellent moyen de détection des dangers. Adaptés à tous, vous êtes protégés à tout moment où que vous soyez. Pensez à consulter notre offre, à demander un devis et à tester nos dispositifs quand vous le souhaitez !