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Les causes de votre panne de volet roulant

Avant de réparer vos volets roulants manuels ou électriques, il est primordial de connaître les causes de la panne. Plusieurs problèmes peuvent en effet apparaître à cause par exemple de :

  • Commandes qui ne répondent plus (télécommande, interrupteur mural).
  • Lames abîmées qui bloquent la descente ou la remontée du tablier.
  • Volet roulant bloqué à l’intérieur du coffre.
  • Tablier qui n’est pas aligné avec les rails.
  • Axe d’enroulement déplacé ou bloqué.
  • Moteur défaillant.
  • Volet qui a du mal à remonter.

Trouvez facilement la cause de votre panne grâce à notre outil de diagnostic en ligne.

Comment remplacer le moteur d’un volet roulant radio ou filaire avec le kit RTS ou filaire Somfy ?

Quelques conseils pour le dépannage

Si votre volet roulant électrique est récent, il peut s’agit d’un problème lié à son installation. Dans ce cas vous pouvez contacter l’installateur et faire fonctionner vos garanties.

Si vous souhaitez réparer votre volet vous-même, pensez à couper l'électricité avant tout travaux de réparation pour plus de sécurité. Si, selon vous, le problème vient des lames, il vous faudra sortir le tablier du coffre pour replacer les lames tordues ou procéder à leur remplacement si nécessaire. Pour écarter une panne d’interrupteur ou de télécommande, pensez à les vérifier en amont.

Si vous suspectez une panne de moteur, voici comment réparer votre volet roulant électrique étape par étape :

  • Etape 1 : ouvrez le coffre et descendez le volet roulant.
  • Etape 2 : dégagez l’axe d’enroulement et désolidarisez l’axe d’enroulement et le tablier.
  • Etape 3 : remplacez la pièce défaillante ou le moteur si nécessaire.
  • Etape 4 : replacez ensuite le moteur de volet roulant dans le tube d’enroulement puis fixez le tube d'enroulement.
  • Etape 5 : vérifiez les branchements et fixez le tablier du volet roulant.
  • Etape 6 : réglez le moteur : le sens de rotation et les fins de courses du volet.
  • Etape 7 : vérifiez le bon fonctionnement de la motorisation du volet puis refermez le coffre de volet roulant.

Utiliser un kit de remplacement

Pour vous aider à réparer votre volet roulant électrique nous vous proposons une large gamme de kits de remplacement pour portes-fenêtre ou fenêtres. Moteurs filaires ou radio (io ou RTS), choisissez la technologie qui vous convient.

Nos kits de motorisation s’adaptent à toutes les marques et tous les types de volets roulants électriques possibles (aluminum ou PVC). Vous pourrez ainsi réparer vos volets roulants en toute simplicité.

Faites appel à un professionnel

Dernière solution, si vous n’avez pas le temps de vous en charger vous-même, vous pouvez également faire appel à un professionnel. Contactez pour cela notre service Somfy Assistance pour obtenir un diagnostic ou une réparation rapide sous 72h en cas de volet roulant bloqué ou de problème de moteur. Demandez vite votre devis dépannage. Ceux-ci interviennent sur tout type de volet : installé par un professionnel, acheté en magasin et quelle que soit la marque.

Comment réparer votre volet roulant ?

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