58 B RUE DU PONT DE COUILLY 77174 VILLENEUVE LE COMTE
Avec plus de 180 dépanneurs/réparateurs répartis sur toute la France, Somfy vous assure une intervention, un diagnostic et un dépannage rapide et de qualité.
Bénéficiez d'un réseau de spécialistes du dépannage à domicile !
Un volet en panne ou un portail qui refuse de se fermer peuvent devenir une source d’inquiétude s’ils ne sont pas rapidement réparés. En utilisant notre formulaire de contact, Somfy trouve un réparateur à proximité de votre habitation pouvant intervenir dans les meilleurs délais. Rapide et efficace, ce service vous permet de planifier votre dépannage à domicile en toute sérénité.
Nos partenaires vous garantissent une intervention pour tous les problèmes d’utilisation ou de fonctionnement sur les produits de la marque Somfy.
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Intervention rapide. Conseils pertinents.
Pédagogue et conseils en cas de recidive
Artisan réactif et professionnel
Très serviable et efficace.la réparation fonctionne très bien et c est propre.Personne agréable en outre.
Intervention sur un volet roulant très ancien. Butée cassée, pas de pièce de rechange alors que le volet et son moteur était en état de marche. Le technicien a trouvé une solution efficace et immédiate pour suppléer le problème. Très satisfait de l’intervension
Intervention très rapide.... Parfait !!!
Très réactif et professionnel
Rapide et efficace Satisfait
Partenaire sérieux ponctuel et efficace.
RAS
Tres satisfaisant sur l identification de la panne et la resolution de celle ci Par contre, le prix de cette prestation est tres elevee. 110 euros ( COUT DE CETTE PRESTATION DE REPARATION) represente la moitie du prix d'un volet roulant solaire neuf;
technicien compétant, pas avare d'explications.tout s'est passé règlage impécable des portes.très satisfait de la prestation
Intervention très professionnelle de la société NATHEM.Explication technique lors de la réparation afin de comprendre ce que le technicien était en train de faire.Très satisfait. A recommander vivement
Vous vendez vos pièces détachées très chères. Pour le remplacement d'un boîtier électronique et des deux télécommandes 333 euros TTC hors main d'œuvre. Bricorama vend le kit de motorisation Somfy idem au mien avec télécommandes, cellules de sécurité et feu orange 549 euros. Pour 200 euros de plus j'avais une motorisation neuve et moins chère de main d'œuvre, car j'ai tout de même payé 300 euros pour le remplacement d'un boitier électronique. Pas très sympa d'abuser de vos clients.
Bon technicien qui maîtrise bien son sujet
Il a pris tout son temps pour remettre l'installation en ordre de marche.
L'intallateur recommandé a bien fait son travail c'est NATHEM .Georges Salzenstein Esbly 77
Malheureusement, le fonctionnement a été de courte durée car de nouveau en panne!
Réponse de Somfy, 09/05/2019 Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'enquête de satisfaction. Nous vous informons que la société Nathem va reprendre contact avec vous. Cordialement, Alexandrine
Ne pas facturer ht le prix d un kit que l on trouve au meme prix ttc....
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