60480 LACHAUSSEE DU BOIS D'ECU
Avec plus de 180 dépanneurs/réparateurs répartis sur toute la France, Somfy vous assure une intervention, un diagnostic et un dépannage rapide et de qualité.
Bénéficiez d'un réseau de spécialistes du dépannage à domicile !
Un volet en panne ou un portail qui refuse de se fermer peuvent devenir une source d’inquiétude s’ils ne sont pas rapidement réparés. En utilisant notre formulaire de contact, Somfy trouve un réparateur à proximité de votre habitation pouvant intervenir dans les meilleurs délais. Rapide et efficace, ce service vous permet de planifier votre dépannage à domicile en toute sérénité.
Nos partenaires vous garantissent une intervention pour tous les problèmes d’utilisation ou de fonctionnement sur les produits de la marque Somfy.
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le seul problème a été le délais de réparation entre l'attente des pièces et le covid
Un Vrais Professionnel que dire de plus satisfaction ,exactitude, connaissance des produits.A recommander
Excellent. Competent service bien au delà de mes attentes. J’utiliserais ses services sans hésiter
Le délai d'intervention a été long : d'abord au démarrage (pour la visite de diagnostic), puis la réparation. La réparation a été effectuée hier, 8 janvier pour une saisine le 3 décembre. Au niveau de la rapidité, j'ai connu beaucoup mieux : mon ancien prestataire, malheureusement disparu, intervenait sous deux ou trois jours. Pour mémoire :2 /3 décembre : saisine de Somfy9 décembre : diagnostic par le prestataire15 décembre : devis immédiatement signé et retourné par courriel8 janvier : réparationLe réparateur m'a donné pour explication pour le long délai entre la signature du devis et sa réparation (3 bonnes semaines), une indisponibilité des pièces (moteurs de volets Somfy) + une semaine de vacance.Au final, le travail a été fait et correctement fait d'après ce que je peux en juger.Mais c'était quand même fort long.
Nickel venu en une fois devis travaux réalisé le jour même impeccable un peu cher le moteur mais bon fallait le faire avt l hiver
Service parfait merci
globalement satisfait
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