Assistance Serrure Connectée

Voici les différentes aides que nous avons sur les serrures connectées

Les Services Somfy

Notices produits

Retrouvez toutes les notices de nos produits Somfy. Ancienne ou nouvelle serrure connectée, vous trouverez la notice de votre produit.

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Forum d'entraide

La communauté et les Yellow’s (conseillers en ligne de Somfy) sont là pour vous répondre. De plus, la réponse à votre question y figure sûrement ! Dans le cas contraire, n’hésitez pas à poser votre question !

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Vidéos d'aide

La "WEB TV" c'est, plus de 200 vidéos pour vous accompagner dans vos projets, les bons conseils et les astuces de nos techniciens à votre service pour vous faciliter la vie !

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Besoin d'un devis

400 spécialistes répartis sur toute la France. Bénéficiez de leurs compétences et de leur savoir-faire : ils sauront vous conseiller sur la solution la plus adaptée à votre projet.

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Découvrez une large gamme de motorisations de volet, de portail et de garage, de solutions domotiques, de systèmes d'alarme pour le confort et la sécurité de votre maison. Rénovez, modernisez votre habitat et augmentez ainsi facilement sa valeur en l'équipant d'automatismes de qualité.

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Aide en ligne

Est-ce que ma porte est compatible avec la serrure connectée Door Keeper ?

Cet outil vous guide pas à pas afin de déterminer si votre porte est compatible avec la motorisation de serrure connectée Door Keeper Somfy.

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Est-ce que mon téléphone est compatible avec l’application Somfy Keys ?

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Diagnostiquer ma panne de serrure connectée

Cet outil vous guide étape par étape pour identifier la panne que vous rencontrez sur votre serrure connectée Somfy.

Suite à ce diagnostic, l'outil vous propose la meilleure solution possible.

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Formulaire

Formulaire pour Serrure Okidokeys non reconnue sur le portail Somfy

Ce formulaire est à remplir si vous avez une serrure connectée "OKIDOKEYS" qui n'est pas reconnue sur le portail Somfy.

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