Que faire si ma caméra n'a pas détecté une présence ?

Si par erreur la caméra n'a pas détecté une présence, il est possible que certaines conditions d'utilisation faussent ses facultés de détection.

Le détecteur de présence de la caméra permet d'identifier un adulte situé à moins de 5m de la caméra.

Pour que la détection soit efficace, vérifiez que la caméra n'est pas exposée au soleil, qu'elle pointe bien vers la zone que vous souhaitez protéger, etc.

Vous pouvez également paramétrer la détection en termes de sensibilité et de zones actives à l'image. Pour cela, rendez-vous sur :

• Menu > Mes équipements > la caméra extérieure concernée > Détection de mouvement .

Activez la détection de mouvement, régler la sensibilité de la détection, puis personnalisez vos zones de détections.