Pourquoi je ne suis pas détecté lors du test de détection ?

Vous rencontrez des problèmes lors du test de détection. Assurez-vous tout d'abord :

• D'avoir bien suivi les conseils de pose
• D'avoir la face de détection de votre détecteur de mouvement correctement orientée face à la zone à protéger
• D'être à portée de détection lors du test
• Que votre smartphone est connecté à internet lors du test
• Que votre Somfy One / One+ est branché et connecté à internet

Si aucune de ces solutions ne règle le problème, nous vous invitons à consulter notre forum.