Comment recalibrer un IntelliTAG pour mon système d'alarme Somfy Protect ?
Le bon fonctionnement d'un IntelliTAG® peut être perturbé par des champs magnétiques ou des éléments métalliques situés à proximité de celui-ci.
Si vous observez des dysfonctionnements ou si vous recevez le message "Nom du site : Une recalibration de l'IntelliTAG ABC est nécessaire", vous devez procéder à une recalibration de l'IntelliTAG.
Procédure
Nous vous invitons à suivre les étapes suivantes dans l'ordre.
1. Recalibrer l'IntelliTAG
- rendez-vous dans le menu "Mes équipements" de l’application Somfy Protect,
- sélectionnez l'IntelliTAG concerné,
- appuyez sur le bouton "Recalibrer l’IntelliTAG",
- laissez-vous guider par l’application.
2. Réinstallation différente de l'IntelliTAG
Si la demande de recalibrage est trop récurrente, il est nécessaire de réinstaller différemment l'IntelliTAG :
- allez dans le menu "Mes équipements" de l’application Somfy Protect,
- sélectionnez l'IntelliTAG concerné,
- désinstallez l’IntelliTAG en cliquant sur le bouton "Supprimer" en forme de poubelle rouge,
- soyez prêt à le repositionner différemment (si besoin, un deuxième adhésif est fourni avec l’IntelliTAG), en le retournant de 180° et en vous éloignant éventuellement de tout encadrement métallique ou d'un compteur électrique,
- réinstallez le détecteur depuis le menu "Mes équipements", appuyez sur "+" en haut à droite et sélectionnez le périphérique IntelliTAG,
- laissez-vous guider par l'application afin de finaliser l'installation.
